
Mantrec
Voor Mantrec creëerden we een nieuwe online identiteit die hun professionaliteit uitstraalt en de standaard zet voor hun toekomstige groei.

Lizalau is een ambitieus e-commercebedrijf met een duidelijke focus op kwaliteit en klantbeleving. Vanuit een sterke productvisie en heldere positionering bouwt het merk stap voor stap aan een groeiende klantenkring.
De webshop vormt daarin het centrale verkoopkanaal. Niet alleen als etalage, maar als operationeel hart van de organisatie. Naarmate het aantal bestellingen groeit, nemen ook de interne processen toe in complexiteit.
En precies daar lag de uitdaging.

"Koppelingen moeten naadloos samenwerken"
"Techniek hoort processen te vereenvoudigen. Wanneer systemen niet goed met elkaar communiceren, ontstaat er onnodige complexiteit. Door koppelingen stabiel in te richten en automatiseringen slim op te bouwen, zorg je dat alles op de achtergrond klopt en de organisatie kan vertrouwen op het systeem."
Lizalau is een groeiend e-commercebedrijf waarbij de webshop en de fysieke winkel met elkaar verbonden zijn. De webshop was gekoppeld aan Lightspeed voor de synchronisatie van voorraad tussen winkel en online omgeving. In de praktijk bleek deze koppeling echter niet stabiel te functioneren.
Voorraadstanden liepen niet altijd gelijk, waardoor producten online beschikbaar stonden terwijl ze in de winkel al waren verkocht, of juist andersom. Dit leidde tot handmatige correcties, extra controles en onnodige communicatie richting klanten. Wat bedoeld was als automatisering, zorgde in werkelijkheid voor extra werk en onzekerheid.
Daarnaast waren ook andere processen binnen de webshop nog deels handmatig ingericht. Denk aan orderverwerking, interne meldingen, klantcommunicatie en administratieve opvolging. Naarmate het aantal bestellingen toenam, werd duidelijk dat deze werkwijze niet schaalbaar was en te veel afhankelijk bleef van handmatige acties.
De uitdaging was daarom breder dan alleen het oplossen van een technische fout. Het doel was om de volledige e-commerceflow te stabiliseren en verder te automatiseren, zodat systemen betrouwbaar samenwerken, processen grotendeels automatisch verlopen en de organisatie met vertrouwen kan doorgroeien.


Bij Lizalau hebben we de webshop niet alleen technisch gestabiliseerd, maar vooral ingericht op flexibiliteit en schaalbaarheid. Het uitgangspunt was helder: het platform moet eenvoudig aanpasbaar zijn, snel blijven presteren en zonder technische drempels beheerd kunnen worden.
We hebben de technische structuur opgeschoond en efficiënter ingericht, waardoor zowel de voorkant als de achterkant merkbaar sneller functioneren. Pagina’s laden vlot, de checkout verloopt soepel en ook in het beheersysteem kunnen producten, content en instellingen zonder vertraging worden aangepast. Dat maakt dagelijks beheer overzichtelijk en efficiënt.
Daarnaast is de webshop modulair opgebouwd. Nieuwe producten, categorieën of acties zijn eenvoudig toe te voegen zonder dat de basisstructuur aangepast hoeft te worden. Hierdoor kan Lizalau snel inspelen op seizoenswisselingen, campagnes of assortimentuitbreiding.
Door performance, beheer en flexibiliteit centraal te stellen, hebben we een platform gecreëerd dat meebeweegt met de organisatie. Geen star systeem dat bij groei moet worden herbouwd, maar een solide basis die klaar is voor verdere ontwikkeling.

Het resultaat is een webshop die niet alleen stabiel draait, maar ook actief meebeweegt met de organisatie. Waar voorheen processen tijd en aandacht vroegen, werkt het platform nu als een ondersteunend systeem dat automatisch meedenkt en uitvoert. De koppeling met Lightspeed functioneert betrouwbaar, waardoor voorraad tussen winkel en webshop consistent en realtime wordt bijgewerkt.
Daarnaast is de technische basis merkbaar sneller geworden. Zowel aan de voorkant voor bezoekers als in de beheeromgeving voor het team van Lizalau. Pagina’s laden vlot, de checkout verloopt soepel en producten of content kunnen zonder vertraging worden aangepast. Dat zorgt voor een prettige gebruikerservaring én efficiënt intern beheer.
Doordat de webshop modulair en logisch is opgebouwd, kan Lizalau eenvoudig uitbreiden of optimaliseren zonder ingrijpende technische aanpassingen. Nieuwe producten, acties of structurele wijzigingen zijn snel door te voeren. Het platform vormt daarmee geen beperking, maar een stabiele basis voor verdere groei.
Wat is gebleven, is het merk en de uitstraling. Wat is veranderd, is de manier waarop de techniek ondersteunt. De webshop werkt nu vóór de organisatie in plaats van andersom.