Internationale groei door strakke UX en funnels

Stortslurf is de specialist in flexibele stortkokers. Dit product maakt puin afvoeren veilig en snel. Wat begon als een slim idee, werd een groot internationaal succes. Ze bedienen zowel doe-het-zelfvers als professionals. De vraag bleef stijgen, dus er was een beter platform nodig. Een platform dat perfect aansluit bij de klantervaring en de bezoeker proactief begeleidt.

De uitdaging

De oude webshop miste te veel conversiekansen. Zo vereist een innovatief product heldere uitleg. Dat ontbrak soms en daardoor haakten bezoekers af. Ook de voordelen waren niet visueel genoeg en bleef er op marketingvlak potentieel liggen doordat vergeten winkelmandjes niet werden opgevolgd.

Het doel was om een de User Experience (UX) te verbeteren. De bezoeker moet bijvoorbeeld het product gelijk snappen. Ook moet de website toegankelijk zijn in meerdere talen. De marketingfunnels moeten zo ingericht zijn dat ze bezoekers doelgericht naar aankoop leiden of ze doorsturen naar het juiste verkooppunt.

Onze aanpak

We bouwden een compleet maatwerk Wordpress-platform. Dit draait op een eigen WooCommerce-thema. De psychologie van de koper stond hierbij centraal.

Op basis daarvan werkten we naar een heldere structuur waarin drie pijlers centraal staan:

  • Conversiegerichte UX: we verbeterden de productuitleg. Alles is nu professioneel en visueel. Ook voegden we een slimme side cart toe. Cross-selling voelt op deze manier heel natuurlijk.
  • Slimme marketingfunnels: niet iedereen koopt direct. Daarom bouwden we e-mailfunnels. Een reminder haalt twijfelaars terug naar de check-out. Ook is er een converterende nieuwsbrief-tunnel. Deze informeert en zet aan tot actie.
  • Routing naar verkooppunten: veel klanten halen liever lokaal af. Het design focust nu sterk op de dealer locator. De site genereert leads voor fysieke winkels in maar liefst 19 landen.
  • Frictieloze afwikkeling: een AI-klantenservice beantwoordt direct alle vragen. De orderafwikkeling is 100% geautomatiseerd. Zo houdt Stortslurf de focus op verdere groei.
15% lagere bouncerate20% conversiestijging30% toename in sessieduur

Het resultaat

De nieuwe website is veel meer dan een simpele webshop. De moderne UX helpt bezoekers direct op weg waardoor ze het product sneller snappen. Bestellen en een lokaal verkooppunt vinden, gaat razendsnel en eenvoudig.

Doordachte tunnels halen intussen twijfelaars terug. Hierdoor stijgt de algehele klantwaarde. De online presentatie straalt internationaal vertrouwen uit. Met deze verbeteringen haalt de site nu maximaal rendement uit elke bezoeker.

Zij gingen jullie voor

FotografieOnline MarketingWebsite

Mantrec

Voor Mantrec creëerden we een nieuwe online identiteit die hun professionaliteit uitstraalt en de standaard zet voor hun toekomstige groei.

FotografieOnline MarketingWebsite

Hellebrekers

Wij creëerden een platform dat sollicitanten boeit en direct overtuigt, wat leidt tot meer kwalitatieve instroom en een kortere time-to-hire.

Online MarketingWebsite

Van Essen Cardetailing

We vertaalden de exclusieve uitstraling van het merk naar een website die de doelgroep in het hoge segment direct aanspreekt.

Website bureau
Online MarketingWebsite

Toplawood

We bouwden een website waarin content, vindbaarheid en techniek naadloos samenkomen in een schaalbare oplossing die met de organisatie meegroeit.